German Mailorder goes Mumbai! Oder: Warum der Spatz in der Hand wirklich besser ist als die Taube auf dem Dach.
Ein kurzer Blick auf die Megatrends des 21. Jahrhunderts genügt um zu wissen: Die Zukunft des Versandhandels findet zwar online statt, aber die Musik spielt im fernen Osten, auf Englisch und in riesigen Städten. Noch Fragen? Im Klartext: Vier der zehn größten Trends sind das Internet, Asien, die Weltsprache Englisch und die Urbanisierung. Wer als Hersteller bisher weder in China noch in Indien vertreten ist, gilt als rückständig.
Die Sieben Siegburger Thesen des IVHI zur Zukunft des Versand- und Onlinehandels in Deutschland.
These 1: Wachstum dank Web - Das Internet beflügelt weiterhin den Versandhandel. These 2: Always on - Mobile Commerce eröffnet Versendern großartige Chancen. These 3: Shoppen, wo immer der Kunde es will - Multichannel-Handel ist Trumpf. These 4: Medien neu gemixt. Marketing wird komplizierter. These 5: Neue Wettbewerber - Der Versandhandel internationalisiert sich. These 6: Regulierungswut - Die Branche läuft gesetzlichen Änderungen hinterher. These 7: Unaufhaltsam - Der Distanzhandel gewinnt, der Kunde mit ihm.
Zentraler Marken-Shop für unabhängige Einzelhändler
Ein typisches Problem: Eine Marke möchte im Web direkt verkaufen, es sich aber nicht mit den Einzelhändlern verderben. Jetzt gibt es dafür eine IT-Lösung.
Das neue iPad von Apple - die Zukunft des mobile commerce?
Gewohnt lässig und selbstbewußt hat Steve Jobs, Gründer und CEO von Apple, gestern in San Francisco das neue iPad vorgestellt: Ein Tablet-PC, der auf den ersten Blick wie ein überdimensionales iPhone aussieht. Damit schließt Apple nach eigenen Angaben die Lücke zwischen den Smartphones und Laptops. Und das sind die wichtigsten Anwendungen von Apple`s neuer Wunderwaffe, die demnächst ab 499 $ in den amerikanischen Handel kommen wird:
Print to Web: Scannen aus dem Katalog
2D-Barcodes werden von Versendern kaum eingesetzt. Sie könnten mit dem Handy zwar gelesen werden und dann im Mobile Browser Zusatzinformationen und Bestellmöglichkeiten bieten. Einen anderen Weg geht Panmobil.
„SPAC“ vereinfacht die Vierfarb-Individualisierung
meiller direct stellt auf den mailingtagen das "Sales-Push-Cover" vor, kurz „SPAC“. Das geschützte Produkt ermöglicht die Individualisierung von Katalog- und Zeitschriftencover für Großauflagen. Das kann bei der Verkaufsförderung weiterhelfen. Denn laut meiller ist mit SPAC eine kostengünstige One-to-One-Kommunikation bei Druckerzeugnissen jetzt auch in hohen Auflagen mit kurzen Produktionszeiten möglich.
DHL vereinfacht Retouren-Abwicklung
Musste bisher jeder Bestellung ein vorgefertigtes Retourenlabel beigelegt werden, so lässt sich dieser Rücksendeschein nun ganz einfach am Computer erstellen - und zwar nur dann, wenn er auch wirklich gebraucht wird.
Wir vom IVHI sehen Kooperationen ganz pragmatisch. Gemäß dem alten chinesischen Sprichwort „Spiele Schach mit dem Meister!“ arbeiten wir nur mit den Besten zusammen!
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